Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Fabet Net

Để sử dụng dịch vụ của fabet net, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ được hiểu là bạn xác nhận mình đủ điều kiện:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật tại quốc gia bạn cư trú.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến bởi pháp luật của quốc gia, khu vực hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đại lý của fabet net.
• Hành động với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

Fabet net có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại fabet net. Điều này bao gồm việc sử dụng thiết bị, địa chỉ IP, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử khác nhau để tạo thêm tài khoản – tất cả đều bị coi là vi phạm.

• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Fabet net không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
• Tên trên tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền. Trường hợp không khớp có thể gây chậm trễ hoặc từ chối giao dịch rút tiền.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ fabet net ngay lập tức để được khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
• Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. Fabet net có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động với mức tối đa 100.000 ₫/tháng sau thời gian này, và sẽ thông báo trước khi áp dụng.

Fabet net chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký của bạn tại fabet net. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị từ chối và tiền sẽ được hoàn lại theo quy trình (có thể mất 3–5 ngày làm việc).
• Fabet net không chấp nhận tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp. Chúng tôi có hệ thống giám sát chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào theo yêu cầu pháp lý.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh và trùng tên với tài khoản fabet net của bạn.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Mức rút tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản: thường là 100.000.000 ₫/ngày, VIP không giới hạn.
• Fabet net không tính phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) là do người dùng chịu.

Trong một số trường hợp, fabet net có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa xác minh đầy đủ. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Mọi cược được đặt tại fabet net được coi là xác nhận cuối cùng sau khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị mã xác nhận cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận – fabet net không hoàn tiền cho các cược đặt sai do lỗi của người dùng.

• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống tự động hoặc dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu liên quan. Kết quả là chính thức và không thể thay đổi sau khi công bố, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Nếu phát hiện lỗi trong tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào sai (tỷ lệ bất thường, kèo ngược logic...), fabet net có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược về ví người dùng. Thông báo sẽ được gửi qua hệ thống.
• Tiền thắng được cộng vào ví ngay sau khi kết quả chính thức. Với cá cược thể thao, một số trận có thể mất thêm thời gian để xác nhận kết quả từ nguồn chính thức.
• Fabet net không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng đưa ra quyết định cược không tốt, dựa vào thông tin không chính xác từ bên ngoài, hoặc phụ thuộc vào kết quả cược.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại trò chơi/phòng được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. Fabet net có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Fabet net cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu chi tiết trong trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình:

• Điều kiện rollover (vòng cược): Phần lớn bonus có yêu cầu rollover trước khi rút. Điều kiện rollover được tính theo công thức: Số tiền rollover cần đạt = (tiền nạp + tiền bonus) × hệ số rollover. Hệ số rollover cụ thể nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng bonus: Mỗi khoản bonus có thời hạn hiệu lực nhất định (thường 7–30 ngày). Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành rollover sẽ bị thu hồi cùng với phần tiền thắng có liên quan.
• Cashback VIP: Khoản hoàn trả hàng ngày theo cấp VIP không có điều kiện rollover – rút ngay được. Đây là điểm khác biệt rõ ràng so với các loại bonus khác.
• Mỗi người chỉ nhận một lần: Các bonus chào mừng hoặc bonus dành cho người dùng mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Fabet net có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản, giả mạo thông tin để nhận bonus.

Để bảo vệ tính công bằng cho tất cả người dùng và sự vận hành lành mạnh của nền tảng, fabet net nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong bất kỳ giai đoạn nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc lợi dụng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả, bao gồm cả cược "chip dumping" trong game bài.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm mục đích lợi dụng chênh lệch tỷ lệ hoặc hạn chế rủi ro bất thường kết hợp với bonus.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fabet net cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các phòng chat Live Casino.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Fabet net có hệ thống giám sát hành vi người dùng liên tục. Mọi nghi ngờ vi phạm đều được điều tra kỹ lưỡng trước khi xử lý. Quyết định của fabet net trong các vụ việc vi phạm là quyết định cuối cùng sau khi đã thông báo và trao cơ hội giải trình cho người dùng liên quan.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản fabet net bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán của bạn sau khi hoàn thành xác minh cần thiết.

• Tự loại trừ (tạm thời): Nếu bạn cần tạm thời ngừng chơi vì lý do cá nhân hoặc sức khỏe tâm lý, fabet net cho phép tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn tin rằng mình có vấn đề nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược.
• Fabet net có quyền khóa tài khoản: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, có hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Fabet net sẽ thông báo lý do trừ khi yêu cầu giữ bí mật theo quy định pháp luật.

Tiền trong tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, số tiền có được từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số dư hợp lệ còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả.

Fabet net coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ kết nối và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân chi tiết có tại trang Chính sách bảo mật.

• Fabet net thu thập thông tin cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Fabet net có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp, với các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch, và với đơn vị kiểm toán độc lập theo yêu cầu vận hành.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành, bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Fabet net cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime, độ ổn định và tính chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• Fabet net không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định đầu tư hay cược nào dựa trên thông tin tham khảo cung cấp trên nền tảng (phân tích thể thao, dự đoán kết quả...).
• Trách nhiệm tối đa của fabet net với người dùng trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản và chưa sử dụng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Những giới hạn trách nhiệm này không ảnh hưởng đến các quyền của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành, và không loại trừ trách nhiệm của fabet net trong trường hợp gian lận có chủ ý hoặc vi phạm nghĩa vụ cơ bản theo hợp đồng.

Fabet net cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến lành mạnh là có thể – khi người chơi có đủ thông tin và công cụ để kiểm soát hành vi của mình.

• Fabet net cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng ngay trong tài khoản. Người dùng được khuyến khích thiết lập giới hạn phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ hỗ trợ fabet net để được tư vấn các biện pháp tự bảo vệ.
• Chơi game chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất.
• Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp.

Thông tin chi tiết về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Fabet net cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, hãy làm theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@fabetnet.casino với đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc, mô tả chi tiết và bằng chứng (ảnh chụp màn hình nếu có).
• Bước 2 – Điều tra nội bộ: Fabet net cam kết gửi phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ. Các vụ việc phức tạp có thể cần thêm thời gian điều tra, tối đa 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Kết luận chính thức: Sau khi điều tra, fabet net sẽ cung cấp kết luận bằng văn bản với giải thích rõ ràng. Nếu khiếu nại hợp lệ, biện pháp khắc phục sẽ được thực hiện trong 48 giờ.

Các tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua quy trình nội bộ có thể được đưa lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được fabet net chỉ định. Thông tin liên hệ cơ quan này có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Fabet net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người dùng dễ theo dõi.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ của fabet net sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt.